Check with seller Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng (25-30Tr + %Hh) Hoàn Kiếm
- Location: Hà Nội, Hoàn Kiếm, Hoàn Kiếm, Hà Nội, VietNam
Mô tả công việc
- Quản lý và điều hành công việc của nhân viên, đảm bảo hoàn thành mục tiêu nhiệm vụ, chức năng của Phòng: CSKH, thu hồi công nợ khách hàng, thực hiện hồ sơ thủ tục mua bán, giao dịch chuyển nhượng, bàn giao, cấp sổ…
- Tham mưu cho BGĐ xây dựng chiến lược Chăm sóc khách hàng, giám sát việc thực thi chiến lược/kế hoạch định kỳ (Gửi thiệp chúc mừng sinh nhật, gửi thiệp chúc mừng các dịp lễ tết…) và phát sinh thông qua các kênh khác nhau như hòm thư, hotline, Zalo…- Kiểm soát công tác bàn giao
- Phối hợp chặt chẽ Ban quản lý tòa nhà, ban quản lý vận hành kịp thời giải quyết các vấn đề còn tồn tại sau khi bàn giao
- Đào tạo nâng cao năng lực, nghiệp vụ cho CBNV trong phòng
- Phân tích, dự báo, cảnh báo những thông tin thu thập được từ việc kiểm tra/giám sát nhằm phát hiện những sai phạm, tiêu cực báo cáo Giám đốc có biện pháp ngăn ngừa rủi ro cho Công ty
- Tham mưu xây dựng/đề xuất chính sách bán hàng/cho thuê, bao gồm chính sách về giá, khuyến mãi, chiết khấu và các chương trình quảng bá, tiếp cận đến khách hàng để trình BGĐ phê duyệt
- Hoàn thành công việc theo chỉ đạo và tình hình thực tế
- Thực hiện báo cáo theo yêu cầu của Trưởng bộ phận
Yêu cầu ứng viên - Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên
- 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các doanh nghiệp Chủ đầu tư trong lĩnh vực BĐS
- Có tinh thần trách nhiệm cao
- Tư duy hệ thống
- Khả năng học hỏi và cập nhật
- Linh hoạt và thích nghi
- Trung thực, thẳng thắn
- Khả năng chịu được áp lực công việc
- Giải quyết vấn đề
- Hoạch định, lập kế hoạch
- Giao tiếp, thuyết trình, đàm phán
- Kỹ năng phân tích, tổng hợp, làm báo cáo
- Quản lý thời gian
- Làm việc độc lập và làm việc nhóm
- Thành thạo Tiếng Anh là lợi thế
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
Quyền lợi - Thu nhập cứng từ 25
000
000 – 30
000
000- Được Thưởng tháng 13- Thưởng KPI hàng năm- Thưởng hiệu quả KD cuối năm- Được mua Nhà giá siêu hấp dẫn áp dụng cho CBNV
- Được tham gia BHXH đầy đủ
- Hưởng 12 ngày phép/năm,- Thưởng các ngày lễ tết (1/1, 30/4 – 1/5, 1/6, 2/9)- Được chế độ cho Tứ thân Phụ mẫu, cho vợ (chồng) và cho con
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp năng động
Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 01/05/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Kế Toán Mua Ngoài - Đi Làm NgayViệc tìm người - Hoàng Mai (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Là đầu mối xử lý thông tin giữa kinh doanh và đối tácTìm kiếm, chọn lọc và liên hệ với đối tác, nhà cung cấp có giá thành và dịch vụ tốt nhấtTiếp nhận thông tin từ kinh doanh và trao đổi thông tin dịc...
-
Fresher PHP Developer (Ojt)Việc tìm người - Đống Đa (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Tham gia các khóa đào tạo nhân viên mới (Fresher) - Tham gia làm việc trực tiếp tại các công việc lập trình của Getfly CRM - Tham gia nghiên cứu và phát triển các module kết nối giữa phần mềm CRM và các ứng dụng khác (Tổng đài điện ...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngViệc tìm người - Thanh Xuân (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Check hành trình đơn hàng và thông báo đến khách hàngGọi điện chăm sóc khách hàng cũTư vấn sản phẩm đến với khách hàngGiải đáp thắc mắc của khách hàng về các chính sách bán hàng và các chương trình khuyến mãi của công ty Yêu cầu ứng v...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)