Check with seller Nhân Viên Đặt Phòng Phú Quốc
- Location: Kiên Giang, Phú Quốc, Phú Quốc, Kiên Giang, VietNam
Mô tả công việc
Nhận và xác nhận các đặt phòng trực tiếp qua điện thoại, fax, email, các đặt phòng cá nhân, công ty hoặc qua các đại lý du lịch
Luôn linh hoạt trong việc bán phòng trống, đảm bảo các yêu cầu về đặt phòng được trả lời trong vòng 6 giờ và các giải pháp thay thế thích hợp được đưa ra khi một loại phòng cụ thể không còn bán
Đặc biệt quan tâm tới các đặt phòng VIP, khách hàng trung thành, khách công ty và các khách hàng thường xuyên
Nắm rõ các chương trình dành cho khách hàng trung thành & các chương trình khuyến mại
Có kiến thức hiểu biết sâu về tiêu chuẩn dịch vụ đặt phòng
Đảm bảo các đặt phòng cho khách VIP, khách công ty, khách hàng thường xuyên, khách hàng quay lại được nhận biết và xếp phòng đúng theo yêu cầu
Thường xuyên cập nhật và file các hồ sơ đặt phòng công ty, các hợp đồng, giá đặc biệt trong tủ hồ sơ
Nhận các yêu cầu về các đặt phòng đặc biệt và báo cáo lên cấp trên
Thông thạo về các sản phẩm phòng và cách sử dụng các dụng cụ trên phòng khách cũng như các sản phẩm F&B và giờ đóng mở cửa
Cố gắng bán dịch vụ có lợi thế cho khách
Nhận và trả lời điện thoại theo tiêu chuẩn dịch vụ điện thoại của công ty
Giữ gìn khu vực đặt phòng sạch sẽ, nắp, luôn đủ vật dùng cần thiết phục vụ công việc
Xử lý và báo cáo các phàn nàn hoặc hiểu lầm của khách hàng lên cấp trên
Báo các bộ phận liên quan về các vấn đề hỏng hóc hoặc đồ không sử dụng được
Luôn gìn giữ, tôn trọng bảo vệ tài sản khách sạn tránh lãng phí
Thu thập nhiều thông tin có thể về các khách VIP, khách công ty, khách hàng thường xuyên
Gìn giữ mối quan hệ làm việc thân thiện trong bộ phận cũng như các bộ phận khác trong khách sạn
Giữ mối quan hệ tốt với các đại lý du lịch, các khách đặt phòng cho khách công ty
Hiểu biết về các hệ thống đặt phòng (Smile)
Yêu cầu ứng viên Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn xử lý các tình huốngGiọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắpTốt nghiệp đại học, cao đẳng trở lên
Thành thạo tin học văn phòng: word, excel, biết dùng smileƯu tiên nhân sự học về ngành du lịch, khách sạnTiếng anh lưu loát Quyền lợi Môi trường năng động, cơ hội giao tiếp với người nước ngoàiNhận 100% lương tháng thử việcPhí phục vụ, tip hàng thángĐón tại sân bay bến tàu lần đầu nhận việcVé khứ hồi về thăm nhà 1 lần/ nămKý túc xá cho nhân viên ở xaLương, thưởng tháng 13Hưởng đầy đủ chế độ BHXH,
theo quy định nhà nước Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 31/05/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Kinh Doanh B2B - Dự Án Viễn Thông & CNTT (Phú Quốc)Việc tìm người - Phú Quốc (Kiên Giang) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Tìm kiếm khách hàng tiềm năng là các Doanh nghiệp lớn trong và ngoài nước (B2B sales) tại Phú Quốc - Kiên Giang Tư vấn, giải thích cho khách hàng về Dịch vụ Kênh thuê riêng (Internet leased line); Giải pháp họp trực tuyến Onmeeting và...
-
Trưởng Trung Tâm Trang Sức - Chi Nhánh Kiên GiangViệc tìm người - Rạch Giá (Kiên Giang) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Quản lý điều hành toàn bộ NV tại cửa hàng - Giám sát, phát triển và thúc đẩy cửa hàng đạt doanh số - Tổ chức và quản lý các dịch vụ chăm sóc khách hàng tại cửa hàng - Quản lý hàng hóa, tài sản tại cửa hàng - Xử lý các tình huống thu...
-
Chuyên Viên Khách Hàng Cá NhânViệc tìm người - (Kiên Giang) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Xây dựng và triển khai kế hoạch bán các sản phẩm cá nhân của ngân hàng (sản phẩm cho vay, thẻ tín dụng, tài khoản trả lương, tài khoản thanh toán) đảm bảo chỉ tiêu kinh doanh được giao- Thực hiện các phương thức nâng cao hiệu quả b...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)